Bij de orderbevestiging ontvangt u het trackingnummer van de betreffende pakketdienstverlener. Daar kunt u gedetailleerde informatie over de status van de levering bekijken. Daarnaast vindt u de trackingnummers ook in uw online klantenaccount.
Doorgaans hebben we twee tot drie dagen nodig voordat de goederen aan de verzenddienst worden overgedragen. Houd er rekening mee dat dit vertraging kan oplopen door feestdagen en weekenden.
De hoogte van de verzendkosten wordt berekend bij het afronden van de bestelling. Hierbij spelen vooral de keuze van de vervoerder, mogelijke extra leveringskosten bij leveringen naar eilanden en het land van levering een rol.
Neem hiervoor contact met ons op via ons contactformulier. U vindt het op de detailpagina van de betreffende bestelling. Klik op "Melding indienen" en vul de benodigde gegevens in. Ongeopende goederen kunt u binnen 14 dagen na levering gratis naar ons terugsturen. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op voor de verdere afhandeling.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld daarbij uw bestel- of klantnummer. U kunt ons het snelst bereiken via e-mail op info@reico-vital.com Denk eraan dat een annulering slechts tot een bepaald tijdstip mogelijk is.
Onze logistieke processen zijn speciaal afgestemd op een snelle verwerking. Het is dan ook niet mogelijk om in lopende processen in te grijpen en bepaalde bestellingen met voorrang te verwerken. Hartelijk dank voor uw begrip.