Rückerstattungen

Vielen Dank, dass Sie unseren Produkten Ihr Vertrauen schenken. Im Folgenden finden Sie die Richtlinien und Verfahren, die für Rückerstattungen gelten:

Rückerstattungsbedingungen

• Rückerstattungen sind möglich für ungeöffnete Produkte, die sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden.
• Der Antrag auf Rückerstattung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden.
• Ausgenommen von Rückerstattungen sind:
  • Tickets für Veranstaltungen.
  • Pflegeprodukte (aus hygienischen Gründen).
• Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen sind versandkostenfrei, sofern vorab ein Widerruf bei uns eingereicht wurde.

Vorgehensweise

Um eine Rückerstattung zu beantragen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und reichen Sie einen Widerrufsantrag ein.

Alternativ können Sie unseren Support über das Kontaktformular erreichen.

Rücksendung

Nach Bestätigung des Widerrufs kann die Rücksendung kostenfrei erfolgen. Senden Sie die Produkte an folgende Adresse:
Reico & Partner Vertriebs GmbH
Zunftstr. 3
86869 Oberostendorf
Deutschland

Bitte beachten Sie:

• Ohne vorherigen Kontakt und Genehmigung über den Widerruf sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen.

Bearbeitung und Rückerstattung

• Nach Eingang und Überprüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
• Die Bearbeitungszeit kann bis zu 7 Werktage betragen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen haben oder unsicher sein, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.
Alternativ können Sie sich gerne an Ihre zuständige Vertriebspartnerin oder Ihren Vertriebspartner wenden. Beide stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen zur Verfügung.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation!