Vrácení peněz Děkujeme za důvěru v naše produkty. Níže naleznete podmínky a postupy týkající se vrácení peněz: Podmínky vrácení peněz Vrácení peněz je možné u neotevřených produktů v jejich původním stavu. Žádost o vrácení peněz musí být podána do 14 dnů od obdržení zboží. Výjimky z vrácení peněz: Vstupenky na akce. Kosmetické a pečující produkty (z hygienických důvodů). Vrácení zboží do 14 dnů je zdarma, pokud byl předem podán požadavek na odstoupení od smlouvy. Postup Pro podání žádosti o vrácení peněz postupujte podle těchto kroků: Kontaktujte nás a podejte žádost o odstoupení od smlouvy. Případně můžete kontaktovat náš tým podpory prostřednictvím kontaktního formuláře. Vrácení zboží Po potvrzení odstoupení od smlouvy lze zboží vrátit zdarma. Zboží zašlete na následující adresu: Reico & Partner Vertriebs GmbH Zunftstr. 3 86869 Oberostendorf Německo Upozornění: Bez předchozího kontaktu a schválení odstoupení od smlouvy jsou náklady na vrácení hrazeny zákazníkem. Zpracování a vrácení peněz Po obdržení a kontrole vráceného zboží budou peníze vráceny na původní platební metodu. Zpracování může trvat až 7 pracovních dnů. Kontakt Pokud máte jakékoli otázky nebo si nejste jistí postupem, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře. Případně se můžete obrátit na svou obchodní zástupkyni nebo obchodního zástupce, kteří vám rádi pomohou s jakýmikoli dotazy či požadavky. Děkujeme za vaše pochopení a spolupráci!